Forfaits RED by SFR sans engagement

red-by-sfrL’opérateur RED By SFR, exploité par Omea Telecom, une filiale de l’opérateur SFR, a été lancé le 11 octobre 2011 dans le but principal de contrer l’arrivée d’un sérieux concurrent sur le marché de la téléphonie mobile : Free Mobile. Autrefois connue sous le nom de « Les séries RED de SFR », l’opérateur low cost se distingue de ses concurrents grâce à ses prix bas et ses forfaits sans engagement personnalisable. Ce n’est que depuis le début de l’année 2016 que RED By SFR apparait sous son nouveau jour, avec un logo revisité, un nouveau site internet et surtout des nouvelles offres.

RED By SFR propose donc à la fois des offres d’abonnement Internet incluant soit l’ADSL soit la fibre selon l’éligibilité du client, mais aussi des forfaits mobiles sans engagement pas chers. Le petit plus de RED By SFR, c’est le côté personnalisable de ses forfaits : en optant pour telle ou telle option, chaque client est sûr de trouver LE forfait adapté à ses besoins réels.

Comparatif des forfaits sans engagement de RED by SFR

Prix

Internet/Data

Durée d'appels

Options

Réseau

International

Prix
0 – 5€ 5 – 10€ 10 – 15€ 15 – 20€ + 20€
Internet/Data
3G
3G+
4G
4G+
0 – 500 Mo 500 Mo – 3 Go 3 – 10 Go + de 10 Go
Durée d'appels
0 – 1h 1 – 3h + de 3h Appels illimités
Options
International
Multi-SIM
Musique
TV
VoIP
Wi-Fi
Réseau
Bouygues
Free
Orange
SFR
International
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Des forfaits sans engagement personnalisables et à prix réduits

La naissance de RED By SFR a été initiée suite à l’arrivée de Free Mobile et de ses forfaits à petits prix. Rappelons que Free, apparu en 2011, a été le premier opérateur à proposer des forfaits sans engagement à des prix défiant toute concurrence. C’est ainsi que, pour éviter de perdre tous ses clients, SFR a judicieusement lancé RED By SFR. Et pour cause, aujourd’hui plus de la moitié des français ont opté pour des forfaits sans engagement !

En proposant des forfaits sans engagement démarrant à 5,00 euros/mois (le forfait « RED Mini »), RED By SFR entend ainsi toucher une partie des consommateurs qui ne souhaite pas consacrer une part trop importante de leur budget dans la téléphonie.

forfaits-red-by-sfr

Mais l’avantage chez RED By SFR consiste en la personnalisation de son forfait. Le forfait RED à personnaliser débute donc à 10,00 euros/mois avec appels, SMS et MMS illimités, et dispose d’un panel d’option à rajouter à cette base. L’idée consiste à offrir la possibilité, pour le client, d’opter pour une quantité de data adaptée à ses propres besoins mais aussi pour des options supplémentaires. Sans compter les multiples offres promotionnelles que RED By SFR propose régulièrement !

Il est ensuite possible d’ajouter ou non des options supplémentaires, comme le Double Appel pour 2 euros de plus par mois, ou encore les appels vers l’Europe pour 1 euros/mois. A cela se rajoute enfin le prix de la carte SIM, c’est-à-dire 5 euros à la souscription.

RED By SFR, c’est aussi la fibre ou l’ADSL

RED By SFR ne se contente pas de proposer des forfaits mobiles à petits prix : l’opérateur dispose également d’une offre Box Fibre à partir de 29,99 euros/mois hors promotion, comprenant l’Internet très haut débit, le téléphone (appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations) et la télévision by SFR pour 2 euros supplémentaires par mois. Cependant, fidèle à lui-même, RED By SFR propose de manière très régulière des promotions exclusives. En ce moment même, l’expérience de la fibre avec RED by SFR est accessibles pour un montant de 9,99 euros par mois, et sans engagement !

En plus de ces prix alléchants, l’opérateur propose jusqu’à 100 euros de remboursés sur les frais de résiliation de son ancien fournisseur d’accès internet.

Un service uniquement en ligne

Comme la plupart des opérateurs « low cost », RED By SFR ne propose ses services que sur internet et ne dispose pas de boutiques physiques. Pour toute souscription, changement d’offre, demande de renseignement ou problème, tout se passe sur internet ou éventuellement par téléphone. Plusieurs possibilités s’offrent cependant à vous pour contacter l’assistance de RED By SFR et le site internet a été brillamment conçu pour faciliter les démarches.

Il est ainsi possible, avant même de tenter de contacter l’assistance RED, de se rendre dans la rubrique FAQ très bien conçue, ou encore sur le forum communautaire : la plupart des réponses y sont disponibles. Si malgré tout le problème n’est toujours pas résolu, il est possible d’envoyer un mail depuis l’espace assistance du site RED By SFR. L’assistance se chargera de répondre au mail dans les plus brefs délais, l’opérateur faisant en sorte de régler les problèmes pour éviter au maximum les appels téléphoniques. Si toutes ces options n’ont pas suffi, il reste la voie du téléphone : un conseiller devrait régler tout problème rapidement.

Un réseau de qualité et en perpétuel déploiement

Après avoir essuyé quelques critiques concernant le déploiement de son réseau 4G, un peu à la traine, ou encore quelques problèmes de réseau, notamment depuis le rachat de SFR par Patrick Drahi (en 2015), l’opérateur promet « le plus gros déploiement de l’histoire du mobile » durant l’année 2016. Augmenter les capacités des antennes, raccorder la fibre dans les communes et déployer le réseau dans des infrastructures spécifiques (gares, RER…), voici le programme de SFR. D’ici fin 2018, l’opérateur espère couvrir en 4G au moins 90% de la population. En matière de 3G et 3G+, les 100% sont déjà pratiquement atteints à l’instar de tous les opérateurs. Opter pour RED By SFR, c’est donc faire le choix d’un réseau de qualité mais surtout avec des projets de déploiement prometteurs.

Les bons plans et petits plus économiques de RED By SFR

Que ce soit des forfaits à prix (encore plus) mini ou des offres de parrainage, tout est fait pour les économies chez RED By SFR. Avant de souscrire à une offre, il est donc intéressant de se pencher sur les bons plans de l’opérateur !

  • Des promotions régulières

Comment économiser en un clic plusieurs dizaines d’euros par an ? En optant pour une des multiples promotions que l’opérateur propose, que ce soit en matière de téléphonie mobile ou de box fibre/ADSL. Celles-ci sont présentées sous forme de code promo RED by SFR, de réduction immédiate dès la souscription ou par le biais d’un coupon à renvoyer. Ne soyez donc pas étonné de voir parfois un forfait à 10 euros/mois avec le tout illimité et 15 Go d’Internet par mois ! Le tout sans engagement encore une fois et à vie.

  • Un parrainage illimité

Le système de parrainage, présent chez la plupart des opérateurs, peut s’avérer rapidement intéressant. Il suffit pour cela de recommander RED By SFR à l’un de ses proches, et les deux bénéficieront d’une réduction. Avec RED By SFR, le parrain comme le filleul bénéficient d’un mois de forfait offert ! Cerise sur le gâteau : chez RED By SFR, aucune limite au parrainage. Aussi, il est tout à fait possible de cumuler les mensualités offertes en faisant la promotion de l’opérateur.

  • Le groupement d’offres

En groupant l’abonnement téléphonique et l’abonnement internet avec la fibre ou l’ADSL, des tarifs encore plus intéressants sont à la clé, avec par exemple une remise de 4,99 euros par mois sur un forfait mobile.