Codes promo des forfaits RED by SFR (mobile et internet)

Comme tout bon opérateur qui se respecte, la marque de forfaits low cost de SFR, RED By SFR, propose régulièrement à ses clients des réductions et autres promotions. C'est pourquoi une petite visite dans la rubrique “bons plans” de l'opérateur s'impose avant toute souscription. Avant de voir plus en détail les offres promotionnelles et leurs modalités, nous vous proposons un petit descriptif de RED By SFR et de ses offres.

RED By SFR, l’opérateur low cost By SFR

C’est une nouvelle fois face à l’arrivée fracassante de Free Mobile et de ses forfaits à prix cassés que SFR a été contraint de se mettre à la page, comme tous les opérateurs. C’est ainsi qu’est née le 11 octobre 2011 la marque low cost RED By SFR, avec pour objectif de proposer une gamme de forfaits sans engagement à des prix plus bas, moyennant quelques concessions en termes de service comme tous les opérateurs de ce type. Et la grande réussite de RED By SFR,  c’est son forfait personnalisable RED, ce dernier partant d’une base commune à laquelle on rajoute les options voulues.

En plus de proposer des forfaits mobiles, RED By SFR dispose d’une offre Internet sans engagement : la box RED Fibre/ADSL. Encore une fois le prix affiché est intéressant, et ce sans compter la possibilité de grouper les offres pour faire encore plus d’économies.

Des forfaits mobiles et des abonnements Internet à prix compétitifs

L’objectif de RED By SFR, c’est bien évidemment de toucher une partie de la population qui ne souhaite pas accorder une part trop importante de leur budget en téléphonie. Et c’est chose faite avec leur gamme composée de trois forfaits différents : le forfait RED Mini, le forfait RED à personnaliser et enfin RED Europe.

Destiné aux utilisateurs occasionnels, le forfait RED Mini comprend ainsi 3 heures d’appels, SMS/MMS illimités et 50 Mo d’Internet 4G pour la modique somme de 5,99 euros/mois ! Le forfait RED Europe comprend pour sa part les appels, SMS et MMS en illimité, 5 Go d’Internet 4G et 5 Go en Europe et dans les DOM. De quoi répondre à tous les types de besoin.

Mais c’est surtout son forfait « RED à personnaliser » que l’opérateur a su se démarquer. Celui-ci se compose d’une base commune à 9,99 euros/mois, comprenant les appels, SMS et MMS en illimité, à laquelle on rajoute la quantité de data désirée et enfin des options. En ce qui concerne Internet, à vous de choisir entre pas d’Internet, 500 Mo, 5 Go + 5Go en Europe et enfin le forfait le plus cher avec ses 15 Go d’Internet, à 25,99 euros/mois.

Viens ensuite le choix des options. Elle sont au nombre de 6, sachant que l’une d’entre elles, SFR Presse, est comprise dans le forfait. Vous pouvez ensuite opter pour un service client prioritaire pour 3 euros/mois supplémentaire, les doubles appels à 2 euros/mois ou encore les SMS illimités vers et depuis l’Europe et les DOM pour seulement 1 euro supplémentaire. Vous les sélectionner lors de la commande avec votre forfait RED by SFR sans engagement.

Pour ce qui est des offres internet (Fibre ou ADSL), l’opérateur affiche des prix tout aussi intéressants, notamment grâce aux nombreuses promotions. Par exemple, il est assez fréquent que l’offre RED Fibre soit disponible en promotion pendant 1 an à 19,99€ au lieu de 29,99 euros/mois en temps normal.

Un réseau performant et en plein déploiement

La qualité du réseau mobile et du réseau internet n’est pas sans importance dans le choix d’un opérateur. Dans ce domaine, SFR n’a rien à envier aux autres opérateurs même si Bouygues Telecom et Orange se placent en meilleure position. En effet depuis le rachat de SFR par Patrick Drahi en 2015, l’opérateur a reçu quelques critiques concernant des problèmes de réseau. Mais l’histoire ne s’arrête pas là et pour reconquérir le cœur de ses clients, SFR a accéléré son déploiement et promet désormais « le plus gros déploiement de l’histoire du mobile » au cours de l’année 2016.

L’opérateur s’est posé plusieurs objectifs : augmentation de la capacité des antennes, déploiement du réseau dans certaines infrastructures telles que les gares et bien d’autres encore. Mais l’objectif principal reste le déploiement de la 4G, et à cet égard, SFR espère atteindre les 90% de la population couverte d’ici 2018.

Un service client exclusivement en ligne mais de qualité

C’est le propre de tous les opérateurs low cost : RED By SFR ne possède pas de boutiques physiques et tout se passe directement en ligne, de la souscription au SAV. Mais en cas de problème, il vous est tout à fait possible de requérir de l’aide auprès d’un conseiller.

En premier lieu il est conseillé de se rendre sur la FAQ du site, conçue de manière à ce que les clients trouvent rapidement une solution en cas de difficulté. Vous y trouverez en effet de nombreuses questions/réponses pertinentes. L’espace communautaire est également riche en conseils et aide en tout genre. Si toutefois le problème persiste, la deuxième étape consiste à envoyer un mail à l’équipe de RED By SFR : un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais pour éviter les appels téléphoniques. Notons également qu’il existe une application (« RED & Moi ») spécialement conçue pour faciliter la gestion de son forfait au quotidien et pour apporter de l’aide en cas de besoin.

Bons plans et codes promo RED By SFR

Que ce soit grâce au parrainage, aux réductions immédiates ou aux offres de remboursement, tout est fait pour faire des économies. D’où l’importance de consulter régulièrement les offres proposées dans la rubrique « bons plans », avant toute nouvelle souscription ou tout simplement pour obtenir un meilleur forfait ! Il existe ainsi divers types de réductions: des réductions immédiates, pour lesquelles il suffira de cliquer sur l’offre et d’en profiter, mais aussi des codes promo et des offres de remboursement.

• Les codes promo

S’il s’agit d’un code promo, il vous suffira de vous en munir et de l’inscrire, lors de votre commande, dans l’espace dédié. La remise s’effectuera automatiquement ! Les codes de réduction seront affichés sur cette page et il vous suffira de cliquer sur “Voir le code” pour le découvrir et l’indiquer lors du passage de votre commande.

• Les offres de remboursement

En revanche, dans le cadre d’une offre de remboursement (souvent sur les téléphones), il vous faudra remplir un formulaire, joindre les pièces justificatives demandées et envoyer le tout à l’adresse indiquée. Le remboursement s’effectuera par la suite par virement.

• Le parrainage

Il existe une offre de parrainage chez tous les opérateurs, mais RED By SFR sait se démarquer de ses concurrents : le parrainage est illimité ! Autrement dit, le nombre de filleul autorisé n’est pas limité et vous pouvez bénéficier d’un mois de forfait gratuit à chaque parrainage, et ce autant que vous le souhaitez. A savoir que le filleul bénéficie lui aussi d’un mois de forfait offert ! Un bon moyen pour faire encore plus d’économies.